Om Lautapelit.fi


Förord

På de här sidorna hittar du användbar information angående Lautapelit.fi:s nätsidor. Vi hoppas att de skall erbjuda all nödvändig information, så att besökare på våra hemsidor får en grundlig och bra bild av vårt företag och våra principer. Ifall du är intresserad av att ställa vidare frågor, eller ge feedback, så kan du skicka oss e-post på addressen info@lautapelit.fi.

Allmän bakgrundsinformation

Lautapelit.fi är Lautapelit.fi Oy:s upprätthållna nätsidor

Lautapelit.fi Oy är ett företag grundat 1996 som specialiserat sig på import, samt parti- och detaljhandel av spel. Detaljhandeln i Helsingfors ligger på addressen Urho Kekkonens gata 1 (köpcentret Kamppi), 00100, Helsingfors, och detaljhandeln i Tammerfors ligger på adressen Hämeenkatu 17. Noggrannare kontaktuppgifter (med telefonnummer) och annan information om affärerna hittar du vid sidans övre kant under fliken "Kontaktuppgifter"

Lautapelit.fi är även utgivare av finska (och till viss mån svenska) versioner av populära spel, och spel som har nått framgång på världsmarknaden. Förrän ett spel blir godkänt för översättning och utgivning så måste det passera det svåraste av alla test; det måste övertyga oss under våra egna spelsessioner. Vi är särskilt stolta över att vår första utgåva, Carcassonne, år 2004 vann titeln "Årets Spel" som delades ut av Suomen lelukauppiaiden yhdistys (Finlands leksakshandlares förbund). Det faktum att samma pris nästa år delades ut åt Menolippu - en annan av våra utgåvor - visar enligt oss att vinsten inte var en slump; vi kan vår sak!

Våra mål

Vår slogan är "Lautapelit.fi: För kvalitetspel!". Vi erkänner öppet att vi är passionerade vänner av brädspel, och i vår egen verksamhet har vi satt våra mål högt. Spelen vi väljer att ge ut måste vara de bästa som finns tillgängliga på marknaden. Vi ger naturligtvis ut spel för alla åldersgrupper, men endast de spel vi anser vara de bästa, enligt våra egna högt satta kriterier.

Våra principer

Utgångspunkten för hela vår verksamhet är den bräd- och sällskapsspelande kunden. Det här betyder att vi håller ett så brett sortiment av spel som möjligt i vårt eget förråd, så att de omedelbart finns till hands för kunden antingen från vår detaljhandel eller per postorder via vår nätbutik.

Vi förstår att då kunden beställer en produkt via nätbutiken så är det av yttersta vikt att produkten hittar fram till kunden så snabbt och smidigt som möjligt. Därför håller vi alla våra produkter i vårt eget förråd. Beställningar som anländer före klockan 14:00 levereras samma dag till posten. Om beställningen kommer efter 14:00 så levererar vi genast följande vardag beställningen till posten. Vi paketerar alla försändelser i återvinningsbart paketeringsmaterial, och sparar således både på kundens utgifter och naturen.

I vår utgivningsverksamhet strävar vi till att den stora allmänheten skall ha enkel tillgång till högklassiga brädspel, i vilkas sällskap man kan trivas länge och väl. Brädspel skall vara en bestående glädje, inte något man köper till julen och slänger bort vid trettondag.

Personuppgifter och -register, samt användning av cookies

Lautapelit.fi Oy respekterar våra kunders rätt till skyddet av det privata. I vår nätbutiksverksamhet så följer vi den finska konsumentskyddslagstiftningen, samt de riktlinjer som getts ut av Konsumentskyddsverket och kan hittas på http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajalle/etamyynti/. Ifall du dock uppfattar att vi kan förbättra vår verksamhet på något plan, så tar vi mer än gärna emot din feedback.

På lautapelit.fi registererar vi kunduppgifter i samband med inloggning och beställning. Vi registrerar dock aldrig personnummer eller socialskyddssignum. Överlåtna kunduppgifter används vid leverans av beställda produkter och fakturering. Vi använder också uppgifterna i syfte att förbättra vår kundbetjäning, samt i informationssyfte. Inga kunduppgifter registreras av normalt bläddrande på våra nätsidor, så du kan använda sidorna fullkomligt anonymt.

Våra kunders och registrerade användares personuppgifter förvaras undantagslöst konfidentiellt. Uppgifterna överlåtes aldrig åt någon tredje part. Ifall du är registrerad användare hos oss eller har beställt produkter via vår näutbutik, så kan du be oss radera all information som berör dig ur våra register.

Lautapelit.fi använder till viss mån sk. cookies. Med hjälp av cookies kan vi utreda bl.a. vilka av våra spel som är mest populära bland våra besökare, och vi kan således samla på oss värdefull information för utvecklandet och uppehållet av våra nätsidor. Vi använder oss inte av cookies för att insamla information om logg-uppgifter för statistiskt bruk eller spårandet av enskilda användare. Cookies används också för att upprätthålla varukorgssystemet. De cookies vi använder är endast sk. "session cookies". De är med andra ord inte permanenta, utan sparas endast tillfälligt på användarens dator då hen besöker våra sidor. Cookien försvinner från användarens dator då hen avlägsnar sig från lautapelit.fi, och det finns inget sätt för oss att sammankoppla cookies med enskilda besökare på sidorna.