Yritysinfo

Johdanto

Näiltä sivuilta löydät lautapelit.fi sivustoja koskevaa hyödyllistä taustatietoa. Toivomme, että ne tarjoavat kaiken tarpeellisen tiedon, jotta sivustoilla vierailevat saavat oikean kuvan yrityksestämme ja toimintaperiaatteistamme. Mikäli haluat kysyä aiheesta lisää, tai antaa palautetta, lähetä meille viesti osoitteeseen info@lautapelit.fi.

Yleistä taustatietoa

Lautapelit.fi on Lautapelit.fi Oy:n ylläpitämä sivusto.

Lautapelit.fi Oy on vuonna 1996 perustettu pelien maahantuontia sekä tukku- ja vähittäismyyntiä harjoittava yritys, jonka Helsingin vähittäismyymälä sijaitsee osoitteessa Urho Kekkosen katu 1 (kauppakeskus Kamppi), 00100 Helsinki; ja Tampereen myymälä osoitteessa Hämeenkatu 17. Tarkat yhteystiedot (puhelinnumeroineen) ja muuta myymälöihin liittyvää tietoa löydät sivustojen ylälaidan "yhteystiedot" -osion takaa.

Lautapelit.fi julkaisee myös suomenkielisiä painoksia maailmalla suosituista ja menestystä saavuttaneista lautapeleistä. Ennen kaikkea suomennettavaksi päätyvän pelin tulee luonnollisesti läpäistä kaikista kovin testi, eli sen tulee vakuuttaa meidät omassa peliporukassamme. Olemme erityisen ylpeitä siitä, että ensimmäinen julkaisumme Carcassonne voitti Suomen lelukauppiaiden yhdistyksen jakaman vuoden peli 2004 palkinnon. Menolipun saama vuoden peli 2005 palkinto osoittaa mielestämme sen, että vuonna 2004 saavuttamamme voitto ei ollut sattumaa - me osaamme asiamme.

Tavoitteemme

Iskulauseemme on "lautapelit.fi: laadukkaiden lautapelien puolesta". Myönnämme avoimesti olevamme itse intohimoisia lautapelien ystäviä. Omassa toiminnassamme olemme asettaneet tavoitteemme korkealle. Julkaisemiemme pelien täytyy olla parasta mitä markkinoilla olla tarjota. Julkaisemme toki pelejä eri kohderyhmille, mutta aina vain parhaita pelejä, omien korkealle asettamiemme kriteerien mukaisesti.

Periaatteemme

Kaiken toimintamme lähtökohtana on lauta- ja seurapelejä pelaava asiakkaamme. Tämä tarkoittaa sitä, että pidämme mahdollisimman laajaa valikoimaa seura- ja lautapelejä omassa varastossamme, jolloin ne ovat heti asiakkaittemme saatavilla, joko suoraan liikkeestämme tai postitilauksena verkkosivujemme kautta.

Ymmärrämme, että asiakkaan tilatessa lautapelejä verkkokauppamme kautta, hänelle on ensiarvoisen tärkeää, että hän saa tilaamansa tuotteet mahdollisimman pian. Tätä varten kaikki verkkosivuillamme myytävät tuotteet löytyvät heti suoraan omasta varastostamme. Tilaukset toimittamme heti samana arkipäivänä, jos tilaus on saapunut ennen kello 14:00. Kello 14:00 jälkeen saapuneet tilaukset toimitetaan heti seuraavana arkipäivänä. Paketoimme postilähetykset kierrätettävään pakkausmateriaaliin, näin säästämme asiakkaittemme kuluja ja luontoa.

Julkaisutoiminnassamme pyrimme siihen, että massamarkkinoilla olisi suuren yleisön ulottuvilla laadukkaita lautapelejä, joiden parissa voi viihtyä pitkään ja useasti. Lautapelin pitää olla kestävä ilo, ei tapaninpäivän kertakäyttötavaraa.

Henkilötiedot ja rekisterit sekä evästeiden käyttö

Lautapelit.fi Oy kunnioittaa asiakkaittensa yksityisyyden suojaa. Noudatamme verkkoliiketoiminnassamme Suomen kuluttajalainsäädäntöä sekä kuluttajaviraston julkaisemia verkkokauppaohjeita (www.kuluttajavirasto.fi/verkkokauppaohje). Mikäli kuitenkin havaitset toiminnassamme alueita, joilla voisimme entisestään parantaa palveluamme, otamme palautteesi kiitollisena vastaan.

lautapelit.fi sivuilla kerätään käyttäjäksi kirjautumisen ja tilauksen yhteydessä henkilötietoja, ei kuitenkaan henkilötunnusta. Asiakkaittemme antamia tietoja käytämme tuotteiden toimituksiin ja laskutukseen liittyvissä toimenpiteissä, asiakaspalvelumme parantamiseen sekä tiedottamiseen. Pelkkä sivujen selailu ei rekisteröi henkilötietoja, joten voit käydä sivustoilla myös anonyymisti.

Asiakkaittemme ja rekisteröityjen käyttäjien henkilötiedot säilytämme ehdottoman luottamuksellisesti. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Mikäli olet rekisteröitynyt käyttäjä tai olet tilannut sivuillamme myytäviä tuotteita, voit halutessasi pyytää meitä poistamaan kaikki sinua koskevat tiedot rekistereistämme.

Lautapelit.fi -sivuilla käytetään paikoittain myös evästeitä. Evästeiden avulla pystymme selvittämään mm. mitkä pelit ovat sivustoillamme vierailevien mielestä suosituimpia ja pystymme näin keräämään arvokasta tietoa sivustojen ylläpidon ja kehittämisen kannalta. Emme käytä tilastollisessa tarkoituksessa kerättyä loki-tietoa yksittäisten käyttäjien seuraamiseen. Evästeitä käytetään myös ostoskorijärjestelmän toiminnassa. Käyttämämme evästeet ovat ainoastaan ns. "session cookie" tyyppisiä, eli ne eivät ole pysyviä, tallentuen ainoastaan väliaikaisesti käyttäjän tietokoneelle hänen vieraillessaan sivustoillamme. Eväste poistuu käyttäjän tietokoneelta hänen poistuessa sivustoiltamme. Emme pysty yhdistämään evästettä yksittäiseen sivustoilla vierailevaan asiakkaaseen.