Postin ulkomaanpalveluissa edelleen suuria rajoitteita ja viiveitä, emme toistaiseksi tarjoa Postin ulkomaanpalveluja kuin Saksaan, Ruotsiin ja Viroon.

Jouluinfo 2020

Lautapelit.fi Jouluinfo:

Joulukuun tarjoukset:

Lautapelit.fi:n tarjouskierto jatkuu myös joulukuussa. Tarjoukset ovat voimassa tänä vuonna  1.-30. joulukuuta. Lisäksi joka päivälle löytyy joulukalenteritarjous Instagram kanavallamme.

Varaukset:

Järjestelmämme on rakennettu niin että verkkokauppa ja Helsingin myymälän kassa ovat jatkuvasti yhteydessä toisiinsa. Tämä tarkoittaa myös sitä, että emme pysty vastaanottamaan varauksia millekään tuotteelle; vaikka ottaisimme tuotteen myymälässä sivuun, sen voi joku toinen tilata verkkokaupasta. Mikäli jonkin tuotteen saatavuus arveluttaa, suosittelemme varmistamaan asian ostamalla se verkkokaupasta ja laittamalla "nouto myymälästä" toimitustavaksi. Näin peli odottaa hyllyssä kun saavut myymälään sitä noutamaan.

Toimitusinfoa: 

Posti: Aiempien vuosien perusteella arvioimme torstaina 17. joulukuuta, ennen klo 12:00 tehtyjen tilausten kerkeävän vielä jouluksi perille jos toimitustapana on Posti.

Matkahuolto: Matkahuolto on toimitustapavalikoimassamme ensimmäistä joulua joten omaa kokemusta asiasta ei ole. Matkahuolto itse ilmoittaa toimittavansa 21.12. mennessä lähetetyt paketit perille ennen joulua, joten luotamme siihen ja toimitamme kyseisenä päivänä ennen klo 12:00 tehdyt tilaukset Matkahuollolle.

Toki molemmissa tapauksissa myöhemminkin tilatut paketit voivat vielä ehtiä ajoissa perille, ainakin suurimpiin asutuskeskuksiin, mutta emme kuitenkaan suosittele jättämään tilaamista viimeisiin päiviin mikäli paketin on ehdottomasti kerettävä pukinkonttiin. Kannattaa myös huomioida, että normaaleissa palautusehdoissa tarjoamamme maksuton palautus ei ole voimassa 17.12. klo 12:00 jälkeen.
Poikkeus on voimassa jouluaattoon asti.

Joulunalus on kiireistä aikaa. Haluaisimmekin muistuttaa kaikkia oikean, toimivan puhelinnumeron tärkeydestä tilausta tehdessä. Käytännössä kaikki toimitustavat vaativat nykyään puhelinnumeron, ja numero tulee olla sellainen että siinen voi laittaa tekstiviestejä (eli ei lankapuhelinnumeroita). Myös kaikenlaisissa ongelmatapauksissa ensisijainen yhteydenottoväline on puhelin. Lautapelit.fi ei käytä saamiaan numeroita suoramarkkinointiin, joten oman numeron salailulle ei ole tarvetta.

Myymälät: aukioloajat joulukuussa, yhteystiedot:

Lautapelit.fi myymälät ovat joulukuun ajan avoinna normaalisti, seuraavin poikkeuksin:

PäiväHelsinkiTampere
06.1212-1812-17
24.129-12Suljettu
25.12SuljettuSuljettu
26.1212-1812-18
31.1210-1810-18
01.01SuljettuSuljettu
06.0112-1812-17

Lautapelit.fi toivottaa kaikille hyvää, pelirikasta joulua! 

päivitetty / updated 31.12.2020


Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Purchasing from lautapelit.fi on-line store doesn't require for you to register as lautapelit.fi user. Registering will make your future purchases more convenient and makes it easier for us to provide customer service.

You can find your shopping cart with the current total of your purchases on right-hand side of every page. Hovering your mouse over the “shoppingcart” word will show you the contents of your cart and clicking on “shoppingcart” will take you to a page with detailed view of your current shopping cart contents.

Adding items to your shopping cart is done by clicking “Buy Now” button next to the product you wish to purchase. This will open a window which lets you define how many units of this product you wish to add to your cart. Clicking “Buy” will add the products and move you to checkout. If you wish to continue your shopping, remove the check mark from “Continue automatically to the shoppingcart” before confirming the number of items you wish to add to your cart. You can also continue shopping from checkout page.

When you wish to make your purchase, click on the “shoppingcart” button on right-hand side of the page to move to checkout. On this page you can verify the contents of your cart and remove items from it. You can also clear the contents of your whole cart from here.

If you haven't registered as a user, you'll be asked to fill in your contact details now. Fields marked with star are compulsory for completing your purchase. If you are a registered user, your details will be saved during your first purchase. After this on your future purchases, these details will be filled in automatically. Should your saved details have changed or you discover error in them, you can correct them at this point.

After filling in your details you can select the method of payment. Available methods are most Finnish on-line banks and Luottokunta credit cards (Visa/MasterCard).

After verifying the products you wish to purchase, filling in contact details and selecting the payment method, click the cash register button. This will transfer you to the payment system of your bank or credit card company for completing your purchase. Please make sure you return the our site from link provided by your bank after making your payment. Otherwise information about your payment will take long time to reach us.

You'll receive confirmation of your order via email within 10 minutes. If you do not receive a confirmation, please contact our customer service.

If you have any questions about your order, please call us. You'll find our contact details behind the “contact details” link.

Shipping rates & policies:

Your order will be shipped at the latest during the following workday. If any of the items you ordered is temporarily out of stock, we'll contact you immediately via email. Your order will be shipped to your area's post office. Shipping rates are 3,90 euros for orders under 60,00 euros. Orders with total of 60,00 euros or more will be delivered with free shipping. Your shipment will include a packaging list which will be your receipt and act as possible proof of warranty.

When your order is handled, you will receive a tracking number by e-mail to the address you provided when you made the purchase. The tracking number allows you to follow the shipping procedure, as well as pick up the parcel once it has arrived at the post office. If you receive no such number, we encourage you to check the settings and the spam filter on your e-mail provider. The Postal service will also send you a notification slip when your parcel is ready for pick-up, but years of experience makes us recommend you not to solely rely on this.

If you wish to have your order delivered to a different address from your receipt, you'll be charged 2,90 euros extra for the handling.

Above rates and policies apply only to orders delivered in Finland . If you choose a delivery address into a country other than Finland, the system will automatically add the shipping cost based on your choice of delivery method.

Problems and returns

Our main goals will always be happy customers and a well-working customer service, and we daily strive to do our very best in regards to these goals. Unfortunately, sometimes things don't always go according to the plan. But that's no reason to panic. Our customer service will give you professional and swift assistance, also in less pleasant matters, such as missing shipments, faulty products, returns, and other sudden problems.

Shipping problems

Has your shipment been delayed or gone missing?
Please contact our customer service at info@lautapelit.fi, or by phone; +3589-622 5560, and we'll track down your goods .

Returns

Are you not happy with your purchase?
The Finnish Consumer protection laws guarantee a 14-day period of returns for products bought from a web store. See our instructions for Returns and refunds.

Tuotehaku